Stuurinformatie voor de sector overheid

• Overige sectoren

• Processen

• Overheid

• Toepassingen
• Klantcase Belastingdienst
• Klantcase CLO
• Partners

• Handel en
  (project)industrie

• Financiële sector

Download de brochure 'Inforay voor de overheid'

Inforay optimaliseert processen

Er waait een frisse wind door de sector overheid! De overheid ziet zich door de maatschappij steeds meer geconfronteerd met de roep om hogere efficiëntie en effectiviteit. Om dit te bereiken moeten knelpunten in interne processen worden opgespoord en opgelost.

Veel voorkomende knelpunten blijken te zijn:

• Om tot een beslissing te komen, is informatie nodig uit verschillende bronnen, soms van verschillende locaties. Het verzamelen van deze informatie is meestal uiterst tijdrovend.

• Hoe haal je uit de enorme stromen aangiftes en aanvragen er die uit die extra aandacht behoeven, terwijl het principe van rechtsgelijkheid intact moet blijven? Te vaak worden hierdoor niet relevante gevallen onderzocht.

• Vaak is onduidelijk welke aangifte of aanvraag als eerste moeten worden afgehandeld, welke al in behandeling zijn, en wie de afhandeling het beste kan uitvoeren. Hierdoor worden dossiers onnodig vaak door meerdere medewerkers bekeken en behandelen competente medewerkers te eenvoudige gevallen waardoor complexere gevallen blijven liggen.

Het is noodzakelijk dat de juiste mensen op het juiste moment beschikken over de juiste stuurinformatie!

Toepassingen voor de overheid

Inforay levert toepassingen voor Business Intelligence (BI) en Corporate Performance Management (CPM). De toepassingen van Inforay zijn erop gericht om prestaties te meten en knelpunten te signaleren zodat u tijdig kunt bijsturen. Inforay heeft met aantoonbare projecten diverse processen bij de (semi-)overheid verbeterd. De Inforay software ondersteunt hierbij zowel Business Intelligence (risicoanalyse), monitoring (verzamelen en verspreiden van stuurinformatie), als ook de afhandeling in het primaire proces zelf. Voor uw totale organisatie, van ‘richten’, tot ‘inrichten’ en ‘verrichten’, heeft Inforay voor alle betrokkenen de IT-oplossing.

Schil om bestaande applicaties

Inforay levert de stuurinformatie waarmee u uw prestaties kunt meten, bijsturen en verantwoorden. Dit wordt mogelijk gemaakt door onze innovatieve, Business Intelligence schil om de bestaande applicaties voor uw primaire en ondersteunende processen.

De schil om uw kernapplicaties maakt het mogelijk om relevante gegevens te verzamelen, te combineren en te presenteren in de vorm van bruikbare stuurinformatie. Deze informatie wordt vervolgens gepersonaliseerd gedistribueerd in online dashboards voor analyse- en rapportagedoeleinden.

Proefvaart maken?

Als u Inforay in uw eigen omgeving wilt testen, dan nodigen wij u uit voor een 1-daagse technische kennismaking met aan het einde van de dag een demonstratie van een aantal Monitors met data uit uw eigen applicaties! Zo kunt u snel beoordelen of Inforay ook voor u het geschikte stuurinstrument is om te anticiperen op de frisse wind.